Ero sivun ”Etusivu” versioiden välillä

Ajas Internet-ajanvarauksen ohjesivustosta
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
Ei muokkausyhteenvetoa
Ei muokkausyhteenvetoa
 
(71 välissä olevaa versiota 6 käyttäjän tekeminä ei näytetä)
Rivi 1: Rivi 1:
=== Ajas ajanvarausjärjestelmien tietosivu ===
=== Ajas ajanvarausjärjestelmien tietosivu Internet-ajanvaraus osiosta===


Tämä [http://www.nettivaraus.com Nettivaraus.com] -sivusto on [[Ajas]] vanhempien 4.2 ajanvarausjärjestelmäversioiden kysymyksiä ja ohjeita varten kehitetty Wiki-sivusto.


[[Kuva:Ajas_periaate_small.png]]
'''Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta''' - [http://nettivaraus.com/index.php?title=Ajas_FAQ Nettivaraus FAQ]


Tämä [http://www.nettivaraus.com Nettivaraus.com] -sivusto on [[Ajas]] ajanvarausjärjestelmien kysymyksiä ja esittelyä varten kehitetty Wiki-sivusto. Sivustolla on kerrottu yksityiskohtaisesti [[Ajanvarausjärjestelmä]]n toiminnasta, eduista ja ominaisuuksista.
'''Usein kysytyt kysymykset asiakashallintaohjelmasta''' - [http://asiakaskortisto.com/index.php?title=Asiakashallinta_FAQ Asiakashallinta FAQ]


Kysymyksiä ja vastauksia varten on tehty [[Ajas FAQ]] -palsta.
'''Internet-ajanvaraus "Getting started manual"''' - [[Aloittelijan käyttöohje]]


=== Ohjeet ===




Voit lisätä sivustolle vapaasti tietoa.
== Ajas nettivaraus, johdanto ==


== Internet-ajanvaraus ==


'''Integrointi nettisivuille'''
Ajas internet-ajanvarausjärjestelmän avulla voidaan toteuttaa helppokäyttöinen ja hyvin monenlaisiin käyttötarkoituksiin soveltuva varausjärjestelmä (mm. henkilöiden ja erilaisten tilojen varauksiin)
*Järjestelmän avulla teet asiakaspalvelustasi joustavampaa ja helpompaa.
*Asiakas voi etsiä ja varata itselleen netistä mieluisan ajan ajankohdasta riippumatta.
*Monet yritykset ovat alkaneet siirtyä internet-ajanvaraukseen ja monien asiakasmäärät ovat sen myötä myös kasvaneet. Nykyään yhä useampi asiakas varaakin asiakaspalveluaikansa joustavasti ja nopeasti internetin kautta.
*Ajanvarausjärjestelmää voidaan helposti räätälöidä eri toimialojen eritystarpeiden mukaan, jolloin voidaan toteuttaa juuri tarpeiden mukainen yksilöllinen kokonaisuus. Näin järjestelmä pysyykin hyvin helppokäyttöisenä asiakkaille ja järjestelmän hallinnoitsijalle.
 
 
 
=== Tilaaminen ===
 
 
Ajas internet-ajanvarauksen saat käyttöön välittömästi osoitteesta [http://www.ajas.fi Ajas.fi]. Tilaus on täysin riskitön. Jos et ole tyytyväinen, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa yhdellä sähköpostiviestillä. Kaikkia internet-ajanvarauksia voi kokeilla ensimmäisen kuukauden veloituksetta. Ajanvaraus on helposti pienehköllä osaamisella integroitavissa www-sivuille.
 
 
=== Asiakashallinta-sovellusohjelmisto ===
 
 
Ajanvarausta voi myös helpottaa entisestään hankkimalla internet-ajanvarauksen kanssa täydellisesti yhteensopivan [http://www.asiakaskortisto.com Asiakashallinta] 2-paketin, joka sisältää mm. ajanvarauksen, asiakaskortiston ja laskutusohjelman.
 
Asiakashallinta 1-pakettia pääset kokeilemaan täysin ilmaiseksi lataamalla demoversion osoitteesta [http://ajas.fi/index.php?search_id=lataa Ajas.fi].
 
 
 
 
[[Kuva:kuva_.png]]
[[Kuva:ajan_varaaminen.png|550px]]
 
== Käyttöohjeet ==
 
 
[[Varaustapahtuman kulku ja yleinen käytön opastus]]
 
 
'''Ominaisuuksien käyttöohjeet'''
 
[[Asennus ja käyttöönotto]]
 
[[Asetukset]]
 
[[Asiakkaat]]
 
[[Aukiolot]]
 
[[Palvelut]]
 
[[Poissaolot]]


Iframe on "ikkuna" joka näyttäisi olevan yrityksenne sivustolla.
[[SMS-palvelut]]
Esimerkki sivu: [http://ajas.fi/demosivu.html Demo ajanvaraus]


Iframe: '''<iframe src="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=?</nowiki>" width="760" height="750"></iframe>'''
[[Toimialat]]


[[Toimipisteet]]


Linkkinä asiakas siirretään ajanvaraussivustolle
[[Työntekijät]]
Esimerkki linkistä: [http://nettivaraus.ajas.fi/?lid=ff42613df9d0 Demo ajanvaraus]


Linkki: '''<a href="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=?</nowiki>">Ajanvaraus</a>'''
[[Työvuorot]]


[[Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen]]


( Korvaa "'''?'''" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksesta )
[[Varausnäkymä]]


Edellämainitun koodin voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.
[[Varauksen tekeminen|Varauslomake]]


[[Varauksen vahvistaminen]]


[[Salasanan ja laskutustietojen vaihto]]


[[Google-kalenteriin varaustietojen synkronointi]]


'''Asiakasvarauksen lisäparametrit'''


'''&yritys=1'''         - Näyttää yrityksen nimen toimipiste-valinnan yläpuolella
'''Muita lisäohjeita'''
'''&disabloiviikko=1''' - Piilottaa viikkonäkymän
'''&viikko=1'''        - Asettaa viikkonäkymän
'''&tid=2'''            - Valitsee oletustoimipisteeksi sen, jonka id=2.
'''&ty=1'''            - Valitsee oletustyöntekijäksi sen, jonka id on 1, eikä "Kuka tahansa" -valintaa.


Esimerkki demovarauksesta: http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=ff42613df9d0&yritys=1&disabloiviikko=1
[[Siirtyminen uudempaan versioon]]


'''Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakkasivulle CSS-määritysten avulla'''
== Internet-ajanvaraus käyttöönotto==


Lisää nettivarausten hallintapaneeliin seuraavat tekstit ja vaihda niihin haluamasi värit ja muut arvot. Muistathan, että kuvatiedostot tarvitsee linkittää omaan kotisivutilaasi, jos haluat vaihtaa niitä.
'''Integrointi nettisivuille'''
<br>
Alla olevat koodit voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.<br>
Korvaa "'''OMA_TUNNUS'''" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksestanne.
<br>




.calendarMain {
Asiakasnäkymän integrointi kotisivuillenne. Esimerkki sivu: [http://www.ajas.fi/kokeile-internet-ajanvarauksen-asiakasnakymaa | Demo ajanvaraus]
/* background-color: #F5F5DC; */
color: black;
border: 1px solid;
}


.calendarHeader { /* Kalenterin otsikko */
<pre>
font-weight: bolder;
<div id="ajas-ajanvaraus"></div>
color: #CC0000;
<script type="text/javascript" src="https://nettivaraus5.ajas.fi/iframe.php?lid=OMA_TUNNUS"></script>
/* background-color: #F5F5DC;  */
</pre>
}
.calendarToday { /* Kalenterin tämän päivän väri */
background-color: #6495ED;
}
.calendar { /* Kalenterin tausta*/
/* background-color: #F5F5DC; */
}
.kalenteri { /* Kalenterin taulu */
background-color: #F5F5DC;
}
.table1 { /* Koko taulukko*/
background-color: #F5F5DC;
}
.kello { /* 'klo' ja päiväys listan päällä*/
font-weight: bolder;
background-color: #F5F5DC; 
}
.valinnat { /* valinta boxit*/
background-color: #F5F5DC;
}
.lista0 { /* lista vapaista aika+varaa taulut*/
background-color: #F5F5DC;
}
.lista1 { /* kelloaika listalla*/
font-style: italic;
background-color: #F5F5DC;
}
.lista2 { /* 'Tee varaus' listalla*/
background-color: #F5F5DC;
}




A:link {text-decoration: none; color: blue;}
Asiakasnäkymän linkin lisääminen kotisivuillenne:
A:visited {text-decoration: none; color: blue;}
<pre>
A:active {text-decoration: none}
<a href="https://nettivaraus5.ajas.fi/ajanvaraus.php?lid=OMA_TUNNUS" target="_blank">Ajanvaraus</a>
A:hover {text-decoration: underline; color: red;}
</pre>


 
== Asiakasvarauksen lisäparametrit ==
a.button {
    background: transparent url('images/button_a.gif') no-repeat scroll top right;
    color: #444;
    display: block;
    float: left;
    font: normal 12px arial, sans-serif;
    height: 24px;
    margin-right: 6px;
    padding-right: 18px; /* sliding doors padding */
    text-decoration: none;
}


a.button span
'''&yritys=1'''        - Näyttää yrityksen nimen toimipiste-valinnan yläpuolella
{
'''&disabloiviikko=1''' - Piilottaa painikkeen, joka vaihtaa viikkonäkymän/päivänäkymän välillä.
    background: transparent url('images/button_span.gif') no-repeat;
'''&viikko=1'''        - Asettaa viikkonäkymän oletusnäkymäksi
    display: block;
'''&tid=2'''            - Valitsee oletustoimipisteeksi sen, jonka id=2.
    line-height: 14px;
'''&ty=1'''            - Valitsee oletustyöntekijäksi sen, jonka id on 1, eikä "Kuka tahansa" -valintaa.
    padding: 5px 0 5px 18px;
'''&lng=2'''            - Kieli=Englanti
}
'''&lng=3'''            - Kieli=Ruotsi


a.button:active {
Esimerkki demovarauksesta: http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=ff42613df9d0&yritys=1&disabloiviikko=1
    background-position: bottom right;
    color: #000;
}


a.button:active span {
== Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakassivulle CSS-määritysten avulla ==
    background-position: bottom left;
}


Ajas varausjärjestelmän kaikkien versioiden ulkoasut ovat itse muokattavissa ja näin ollen järjestelmä on helposti sovitettavissa yrityksen graafiseen ilmeeseen. Järjestelmän valmistaja tekee tarvittaessa myös suurempia räätälöityjä ulkoasumuutoksia tilaustyönä.


Ajanvarausnäkymästä on helppoa itse piilottaa ominaisuuksia (kuten kirjautumisikkuna), joita ei halua näkyville.
Ohjeet ominaisuuksin piilottamiseksi löydät kohdasta [[Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen]].


.ajanvaraus_lista1 {
Teemapohjia ja lisätietoja kohdasta [[Teemat ja ulkoasu]]
border: 1px solid;
empty-cells: show;
border-collapse: collapse;
}


.ajanvaraus_list1_date {
== Versiohistoria ==
border: 1px solid;
border-bottom: 3px solid;
background-color: lightgrey;
height: 30px;
width: 80px;
}


.ajanvaraus_list1_empty {
26.1 - Julkaistu uudistuksia: Työntekijäkohtaiset palvelut, palveluiden muokkaus sekä lajittelun järjestysnumero.
border: 1px solid;
background-color: darkgrey;
}


.ajanvaraus_list1_varattu {
Vanhemmat uudistukset löytyvät sivulta [[versiohistoria]].
border: 1px solid;
background-color: none;
}


.ajanvaraus_list1_full {
== Ajas asiakashallinta ==
border: 1px solid;
}


Ajas asiakaskortisto integroituu ajanvarausjärjestelmän kanssa saumattomaksi kokonaisuudeksi. Ohjelman myötä internet-ajanvaraukseen tulevat mahdolliseksi mm. seuraavat ajanvarauksen ominaisuudet:


*Offline-toiminnallisuus: Ohjelman myötä pystyt katselemaan ja hallinnoimaan ajanvaraustilannetta, vaikka internet-yhteytesi olisi jonkin aikaa poikki. Yhteyden palautuessa tiedot synkronoituvat järjestelmien välillä.
*Voit asettaa työntekijöille työvuororyhmiä, joissa sama viikkoaikataulu toistuu määrätyn aikavälin.
*Mahdollista asettaa vapaasti, mitkä ajat sallitaan asiakkaan varata ajansivulta ja mitkä ei.
*Saat käyttöösi monipuolisen asiakaskortiston ja laskutusohjelmiston. Asiakaskortiston tiedot esitäytetään automaattisesti internet-varausten perusteella.


== Ajas asiakaskortisto ==


Ajas asiakaskortisto integroituu ajanvarausjärjestelmän kanssa saumattomaksi kokonaisuudeksi.
'''Lisää järjestelmästä Ajas [http://www.asiakaskortisto.com asiakashallinta]'''
Lisää järjestelmästä Ajas [http://www.asiakaskortisto.com asiakaskortisto]

Nykyinen versio 20. kesäkuuta 2019 kello 07.34

Ajas ajanvarausjärjestelmien tietosivu Internet-ajanvaraus osiosta

Tämä Nettivaraus.com -sivusto on Ajas vanhempien 4.2 ajanvarausjärjestelmäversioiden kysymyksiä ja ohjeita varten kehitetty Wiki-sivusto.

Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta - Nettivaraus FAQ

Usein kysytyt kysymykset asiakashallintaohjelmasta - Asiakashallinta FAQ

Internet-ajanvaraus "Getting started manual" - Aloittelijan käyttöohje


Ajas nettivaraus, johdanto

Ajas internet-ajanvarausjärjestelmän avulla voidaan toteuttaa helppokäyttöinen ja hyvin monenlaisiin käyttötarkoituksiin soveltuva varausjärjestelmä (mm. henkilöiden ja erilaisten tilojen varauksiin)

  • Järjestelmän avulla teet asiakaspalvelustasi joustavampaa ja helpompaa.
  • Asiakas voi etsiä ja varata itselleen netistä mieluisan ajan ajankohdasta riippumatta.
  • Monet yritykset ovat alkaneet siirtyä internet-ajanvaraukseen ja monien asiakasmäärät ovat sen myötä myös kasvaneet. Nykyään yhä useampi asiakas varaakin asiakaspalveluaikansa joustavasti ja nopeasti internetin kautta.
  • Ajanvarausjärjestelmää voidaan helposti räätälöidä eri toimialojen eritystarpeiden mukaan, jolloin voidaan toteuttaa juuri tarpeiden mukainen yksilöllinen kokonaisuus. Näin järjestelmä pysyykin hyvin helppokäyttöisenä asiakkaille ja järjestelmän hallinnoitsijalle.


Tilaaminen

Ajas internet-ajanvarauksen saat käyttöön välittömästi osoitteesta Ajas.fi. Tilaus on täysin riskitön. Jos et ole tyytyväinen, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa yhdellä sähköpostiviestillä. Kaikkia internet-ajanvarauksia voi kokeilla ensimmäisen kuukauden veloituksetta. Ajanvaraus on helposti pienehköllä osaamisella integroitavissa www-sivuille.


Asiakashallinta-sovellusohjelmisto

Ajanvarausta voi myös helpottaa entisestään hankkimalla internet-ajanvarauksen kanssa täydellisesti yhteensopivan Asiakashallinta 2-paketin, joka sisältää mm. ajanvarauksen, asiakaskortiston ja laskutusohjelman.

Asiakashallinta 1-pakettia pääset kokeilemaan täysin ilmaiseksi lataamalla demoversion osoitteesta Ajas.fi.



Kuva .png Ajan varaaminen.png

Käyttöohjeet

Varaustapahtuman kulku ja yleinen käytön opastus


Ominaisuuksien käyttöohjeet

Asennus ja käyttöönotto

Asetukset

Asiakkaat

Aukiolot

Palvelut

Poissaolot

SMS-palvelut

Toimialat

Toimipisteet

Työntekijät

Työvuorot

Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen

Varausnäkymä

Varauslomake

Varauksen vahvistaminen

Salasanan ja laskutustietojen vaihto

Google-kalenteriin varaustietojen synkronointi


Muita lisäohjeita

Siirtyminen uudempaan versioon

Internet-ajanvaraus käyttöönotto

Integrointi nettisivuille
Alla olevat koodit voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.
Korvaa "OMA_TUNNUS" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksestanne.


Asiakasnäkymän integrointi kotisivuillenne. Esimerkki sivu: | Demo ajanvaraus

<div id="ajas-ajanvaraus"></div>
<script type="text/javascript" src="https://nettivaraus5.ajas.fi/iframe.php?lid=OMA_TUNNUS"></script>


Asiakasnäkymän linkin lisääminen kotisivuillenne:

 
<a href="https://nettivaraus5.ajas.fi/ajanvaraus.php?lid=OMA_TUNNUS" target="_blank">Ajanvaraus</a>

Asiakasvarauksen lisäparametrit

&yritys=1         - Näyttää yrityksen nimen toimipiste-valinnan yläpuolella
&disabloiviikko=1 - Piilottaa painikkeen, joka vaihtaa viikkonäkymän/päivänäkymän välillä.
&viikko=1         - Asettaa viikkonäkymän oletusnäkymäksi
&tid=2            - Valitsee oletustoimipisteeksi sen, jonka id=2.
&ty=1             - Valitsee oletustyöntekijäksi sen, jonka id on 1, eikä "Kuka tahansa" -valintaa.
&lng=2            - Kieli=Englanti
&lng=3            - Kieli=Ruotsi

Esimerkki demovarauksesta: http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=ff42613df9d0&yritys=1&disabloiviikko=1

Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakassivulle CSS-määritysten avulla

Ajas varausjärjestelmän kaikkien versioiden ulkoasut ovat itse muokattavissa ja näin ollen järjestelmä on helposti sovitettavissa yrityksen graafiseen ilmeeseen. Järjestelmän valmistaja tekee tarvittaessa myös suurempia räätälöityjä ulkoasumuutoksia tilaustyönä.

Ajanvarausnäkymästä on helppoa itse piilottaa ominaisuuksia (kuten kirjautumisikkuna), joita ei halua näkyville. Ohjeet ominaisuuksin piilottamiseksi löydät kohdasta Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen.

Teemapohjia ja lisätietoja kohdasta Teemat ja ulkoasu

Versiohistoria

26.1 - Julkaistu uudistuksia: Työntekijäkohtaiset palvelut, palveluiden muokkaus sekä lajittelun järjestysnumero.

Vanhemmat uudistukset löytyvät sivulta versiohistoria.

Ajas asiakashallinta

Ajas asiakaskortisto integroituu ajanvarausjärjestelmän kanssa saumattomaksi kokonaisuudeksi. Ohjelman myötä internet-ajanvaraukseen tulevat mahdolliseksi mm. seuraavat ajanvarauksen ominaisuudet:

  • Offline-toiminnallisuus: Ohjelman myötä pystyt katselemaan ja hallinnoimaan ajanvaraustilannetta, vaikka internet-yhteytesi olisi jonkin aikaa poikki. Yhteyden palautuessa tiedot synkronoituvat järjestelmien välillä.
  • Voit asettaa työntekijöille työvuororyhmiä, joissa sama viikkoaikataulu toistuu määrätyn aikavälin.
  • Mahdollista asettaa vapaasti, mitkä ajat sallitaan asiakkaan varata ajansivulta ja mitkä ei.
  • Saat käyttöösi monipuolisen asiakaskortiston ja laskutusohjelmiston. Asiakaskortiston tiedot esitäytetään automaattisesti internet-varausten perusteella.


Lisää järjestelmästä Ajas asiakashallinta