Asetukset
Tämä artikkeli kertoo mitä eri asetukset tekevät ja mitä niitä muuttaessa tulee ottaa huomioon
Asetukset
Asetukset-lomake näyttää alla olevan kuvan kaltaiselta. Kaikki asetukset ovat toimipistekohtaisia.
Kuvassa ei näy kaikkia asetuksia.
Jokaisen asiakasvarauksen jälkeen lisättävä tauko on X minuuttia
Jos ruutu on rastitettu, järjestelmä antaa asiakkaan varata aikoja vain sellaisiin kohtiin, joissa varauksen perään mahtuu X mittainen tauko.
Salli varaukset työryhmään kuulumattomille aukiolojen mukaan
Jos käytät asiakashallinta-ohjelmaa, sen avulla on määritettävissä aukiolojen ja työvuorojen hallintaa helpottavia työvuororyhmiä. Jos tämä ruutu ei ole valittuna, varauksia ei voi tehdä ilman työvuororyhmien asettamista asiakashallinnan kautta.
Jos työryhmiä ja -vuoroja ei käytetä, tämä asetus on oltava sallittu (valittuna), jotta tavallisille työntekijöille on mahdollista varata aikoja.
Työryhmät ohittavat aukiolojen määritykset
Normaalisti järjestelmä sallii työvuororyhmät toimivan vain normaalien aukioloaikojen sisällä. Jos haluat hallita varattavissa olevia aikoja pelkkien työryhmien avulla, aseta rasti tähän ruutuun. Tällä ei ole vaikutusta, ellet käytä Ajas asiakashallintaohjelmaa.
Salli asiakkaan varata aikoja X kuukautta eteenpäin
Jakson pituus, minkä verran asiakkaan sallitaan varata aikoja tästä hetkestä eteenpäin.
Ja/tai salli asiakkaan varata X vuorokautta eteenpäin
Sama kuin edellinen, mutta voit määritellä vuorokauden tarkkuudella. Tämä käyttää pohjana kuukausia eli jos edellisessä on 1 kuukausi valittuna ja tässä 20 vuorokautta, sallitaan yhteensä varaukset kuukauden ja 20 vuorokautta eteenpäin tästä hetkestä.
Asiakkaiden tekemät varaukset vahvistettava erikseen
Jos tämä asetus on rastitettu, asiakkaiden varauksista ei lähetetä varausvahvistusta ennen kuin ne hyväksytään erikseen kohdasta Varauksen vahvistaminen Muussa tapauksessa asiakkaiden tekemät hyväksytään aina.
Ilmoita toimipisteen tietoihin varauksesta
Sähköpostilla
Ilmoittaa varauksesta toimipisteelle sähköpostitse
Tekstiviestillä
Ilmoittaa varauksesta asiakkaalle tekstiviestitse. Tämä ominaisuus ei kuulu automaattisesti nettivaraukseen vaan vaatii erikoislisenssin.
Vaadi asiakkaan kirjautuminen henkilötunnuksella
Asiakkaan täytyy aina kirjautua sisään varatakseen ajan. Koskee kaikkia toimipisteitä.
Anna asiakkaan varata X minuutin välein
Tämän asetuksen avulla voidaan määrätä varausyksikkö asiakasvaraukselle. Jos halutaan varausten olevan mahdollista esimerkiksi vain puolen tunnin välein, arvoksi X asetetaan 30.
Osoitetiedot pakollisia ajanvarauksessa
Asiakkaan tietoja luotaessa on pakollista antaa myös osoitetiedot.
Asiakas ei voi poistaa omia aikojaan ajanvarauksessa
Asiakas ei voi itse perua varaamiaan aikoja
Varausehdot hyväksyttävä osoitteessa
Valitse tämä ja aseta URL-osoite syöttöruutuun, jos haluat esittää ajanvarauksen ehdot asiakkaalle ajanvarauksen yhteydessä. Ne tulee myös hyväksyä.
Muistutuksia ehdotetaan lähetettäväksi, kun varaukseen on aikaa alle X tuntia
Ajanvarausten hallinta ehdottaa lähetettäväksi asiakkaille muistutuksia, kun aikaa on vähemmän kuin X tuntia.
Varaus hyväksytään automaattisesti, jos varattuun aikaan alle X tuntia
Viime hetken peruutusaikojen hyödyntämiseksi on tehty tällainen asetus, jonka avulla peruutusaikojen bongaajat voivat käydä varaamassa ajan X tuntia ennen varauksen alkua ilman erillistä asiakaspalvelijan tekemää vahvistusta. Näin saadaan hyödynnettyä viime hetken peruutusajat tehokkaammin, kun niitä ei tarvitse enää erikseen vahvistella.
Estä asiakasvaraukset X tuntia lähempänä nykyhetkeä
Asiakas ei voi varata aikoja kuin aikaisintaan X tunnin päästä nykyhetkestä. Tämä mahdollistaa yrittäjä/työntekijäpuolen varoitusajan ajanvarauksille, jottei hiljaisempina aikoina tarvitse päivystää sen varalta, että asiakas varaa yllättäen ajan vaikka tunnin päähän nykyhetkestä.
CSS-määritykset asiakasvaraukseen
Asiakasvarausten CSS-määritysten vaihtaminen on tarkoitettu kokeneemmille käyttäjille. Sen avulla voit muokata järjestelmän ulkoasua melkein minkä näköiseksi tahansa. Huom! Määritykset ovat oletuksena toimipistekohtaisia.
Aseta kaikille toimipisteille sama CSS
Jos olet muokannut CSS-määrityksiä, tämän valinnan avulla saat samat määritykse näkymään kaikissa toimipisteissä.