Asetukset

Tämä artikkeli kertoo mitä eri asetukset tekevät ja mitä niitä muuttaessa tulee ottaa huomioon

Asetukset

Asetukset-lomake näyttää alla olevan kuvan kaltaiselta. Kaikki asetukset ovat toimipistekohtaisia.

Kuvassa ei näy kaikkia asetuksia.

Jokaisen asiakasvarauksen jälkeen lisättävä tauko on X minuuttia

Jos ruutu on rastitettu, järjestelmä antaa asiakkaan varata aikoja vain sellaisiin kohtiin, joissa varauksen perään mahtuu X mittainen tauko.

Salli varaukset työryhmään kuulumattomille aukiolojen mukaan

Jos käytät asiakashallinta-ohjelmaa, sen avulla on määritettävissä aukiolojen ja työvuorojen hallintaa helpottavia työvuororyhmiä. Jos tämä ruutu on rastitettu, varauksia ei voi tehdä ilman työvuororyhmien asettamista asiakashallinnan kautta.

Työryhmät ohittavat aukiolojen määritykset

Normaalisti järjestelmä sallii työvuororyhmät toimivan vain normaalien aukioloaikojen sisällä. Jos haluat hallita varattavissa olevia aikoja pelkkien työryhmien avulla, aseta rasti tähän ruutuun. Tällä ei ole vaikutusta, ellet käytä Ajas asiakashallintaohjelmaa.

Salli asiakkaan varata aikoja X kuukautta eteenpäin

Jakson pituus, minkä verran asiakkaan sallitaan varata aikoja tästä hetkestä eteenpäin.

Ja/tai salli asiakkaan varata X vuorokautta eteenpäin

Sama kuin edellinen, mutta voit määritellä vuorokauden tarkkuudella. Tämä käyttää pohjana kuukausia eli jos edellisessä on 1 kuukausi valittuna ja tässä 20 vuorokautta, sallitaan yhteensä varaukset kuukauden ja 20 vuorokautta eteenpäin tästä hetkestä.

Asiakkaiden tekemät varaukset vahvistettava erikseen

Jos tämä asetus on rastitettu, asiakkaiden varauksista ei lähetetä varausvahvistusta ennen kuin ne hyväksytään erikseen kohdasta Varauksen vahvistaminen Muussa tapauksessa asiakkaiden tekemät hyväksytään aina.

Ilmoita toimipisteen tietoihin varauksesta

Sähköpostilla

Ilmoittaa varauksesta toimipisteelle sähköpostitse

Tekstiviestillä

Ilmoittaa varauksesta asiakkaalle tekstiviestitse

Vaadi asiakkaan kirjautuminen henkilötunnuksella

Asiakkaan täytyy aina kirjautua sisään varatakseen ajan. Koskee kaikkia toimipisteitä.

Anna asiakkaan varata X minuutin välein

Tämän asetuksen avulla voidaan määrätä varausyksikkö asiakasvaraukselle. Jos halutaan varausten olevan mahdollista esimerkiksi vain puolen tunnin välein, arvoksi X asetetaan 30.

Osoitetiedot pakollisia ajanvarauksessa

Asiakkaan tietoja luotaessa on pakollista antaa myös osoitetiedot.

Asiakas ei voi poistaa omia aikojaan ajanvarauksessa

Asiakas ei voi itse perua varaamiaan aikoja

Varausehdot hyväksyttävä osoitteessa

Valitse tämä ja aseta URL-osoite syöttöruutuun, jos haluat esittää ajanvarauksen ehdot asiakkaalle ajanvarauksen yhteydessä. Ne tulee myös hyväksyä.

Muistutuksia ehdotetaan lähetettäväksi, kun varaukseen on aikaa alle X tuntia

Ajanvarausten hallinta ehdottaa lähetettäväksi asiakkaille muistutuksia, kun aikaa on vähemmän kuin X tuntia.

Varaus hyväksytään automaattisesti, jos varattuun aikaan alle X tuntia

Viime hetken peruutusaikojen hyödyntämiseksi on tehty tällainen asetus, jonka avulla peruutusaikojen bongaajat voivat käydä varaamassa ajan X tuntia ennen varauksen alkua ilman erillistä asiakaspalvelijan tekemää vahvistusta. Näin saadaan hyödynnettyä viime hetken peruutusajat tehokkaammin, kun niitä ei tarvitse enää erikseen vahvistella.

Estä asiakasvaraukset X tuntia lähempänä nykyhetkeä

Asiakas ei voi varata aikoja kuin aikaisintaan X tunnin päästä nykyhetkestä

CSS-määritykset asiakasvaraukseen

Asiakasvarausten CSS-määritysten vaihtaminen on tarkoitettu kokeneemmille käyttäjille. Sen avulla voit muokata järjestelmän ulkoasua melkein minkä näköiseksi tahansa. Huom! Määritykset ovat oletuksena toimipistekohtaisia.

Aseta kaikille toimipisteille sama CSS

Jos olet muokannut CSS-määrityksiä, tämän valinnan avulla saat samat määritykse näkymään kaikissa toimipisteissä.