Ero sivun ”Etusivu” versioiden välillä

Ajas Internet-ajanvarauksen ohjesivustosta
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
(28 välissä olevaa versiota 2 käyttäjän tekeminä ei näytetä)
Rivi 3: Rivi 3:
Tämä [http://www.nettivaraus.com Nettivaraus.com] -sivusto on [[Ajas]] ajanvarausjärjestelmien kysymyksiä ja esittelyä varten kehitetty Wiki-sivusto. Sivustolla on kerrottu yksityiskohtaisesti [[Ajanvarausjärjestelmä]]n toiminnasta, eduista ja ominaisuuksista.  
Tämä [http://www.nettivaraus.com Nettivaraus.com] -sivusto on [[Ajas]] ajanvarausjärjestelmien kysymyksiä ja esittelyä varten kehitetty Wiki-sivusto. Sivustolla on kerrottu yksityiskohtaisesti [[Ajanvarausjärjestelmä]]n toiminnasta, eduista ja ominaisuuksista.  


'''Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta''' - [http://nettivaraus.com/index.php5?title=Ajas_FAQ Nettivaraus FAQ]
'''Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta''' - [http://nettivaraus.com/index.php?title=Ajas_FAQ Nettivaraus FAQ]


'''Usein kysytyt kysymykset asiakashallintaohjelmasta''' - [http://asiakaskortisto.com/index.php5?title=Asiakashallinta_FAQ Asiakashallinta FAQ]
'''Usein kysytyt kysymykset asiakashallintaohjelmasta''' - [http://asiakaskortisto.com/index.php?title=Asiakashallinta_FAQ Asiakashallinta FAQ]


'''Internet-ajanvaraus "Getting started manual"''' - [[Aloittelijan käyttöohje]]
'''Internet-ajanvaraus "Getting started manual"''' - [[Aloittelijan käyttöohje]]
Rivi 11: Rivi 11:




Ajas internet-ajanvarausjärjestelmän avulla voidaan toteuttaa helppokäyttöinen ja hyvin monenlaisiin käyttötarkoituksiin soveltuva varausjärjestelmä (mm. henkilöiden ja erilaisten tilojen varauksiin) Järjestelmän avulla teet asiakaspalvelustasi joustavampaa ja helpompaa. Asiakas voi etsiä ja varata itselleen netistä mieluisan ajan ajankohdasta riippumatta. Monet yritykset ovat alkaneet siirtyä internet-ajanvaraukseen ja monien asiakasmäärät ovat sen myötä myös kasvaneet. Nykyään yhä useampi asiakas varaakin asiakaspalveluaikansa joustavasti ja nopeasti internetin kautta. Ajanvarausjärjestelmää voidaan helposti räätälöidä eri toimialojen eritystarpeiden mukaan, jolloin voidaan toteuttaa juuri tarpeiden mukainen yksilöllinen kokonaisuus. Näin järjestelmä pysyykin hyvin helppokäyttöisenä asiakkaille ja järjestelmän hallinnoitsijalle.
== Ajas nettivaraus, johdanto ==
 
 
Ajas internet-ajanvarausjärjestelmän avulla voidaan toteuttaa helppokäyttöinen ja hyvin monenlaisiin käyttötarkoituksiin soveltuva varausjärjestelmä (mm. henkilöiden ja erilaisten tilojen varauksiin)  
*Järjestelmän avulla teet asiakaspalvelustasi joustavampaa ja helpompaa.  
*Asiakas voi etsiä ja varata itselleen netistä mieluisan ajan ajankohdasta riippumatta.  
*Monet yritykset ovat alkaneet siirtyä internet-ajanvaraukseen ja monien asiakasmäärät ovat sen myötä myös kasvaneet. Nykyään yhä useampi asiakas varaakin asiakaspalveluaikansa joustavasti ja nopeasti internetin kautta.  
*Ajanvarausjärjestelmää voidaan helposti räätälöidä eri toimialojen eritystarpeiden mukaan, jolloin voidaan toteuttaa juuri tarpeiden mukainen yksilöllinen kokonaisuus. Näin järjestelmä pysyykin hyvin helppokäyttöisenä asiakkaille ja järjestelmän hallinnoitsijalle.
 
 
 
=== Tilaaminen ===
 


Ajas internet-ajanvarauksen saat käyttöön välittömästi osoitteesta [http://www.ajas.fi Ajas.fi]. Tilaus on täysin riskitön. Jos et ole tyytyväinen, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa yhdellä sähköpostiviestillä. Kaikkia internet-ajanvarauksia voi kokeilla ensimmäisen kuukauden veloituksetta. Ajanvaraus on helposti pienehköllä osaamisella integroitavissa www-sivuille.
Ajas internet-ajanvarauksen saat käyttöön välittömästi osoitteesta [http://www.ajas.fi Ajas.fi]. Tilaus on täysin riskitön. Jos et ole tyytyväinen, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa yhdellä sähköpostiviestillä. Kaikkia internet-ajanvarauksia voi kokeilla ensimmäisen kuukauden veloituksetta. Ajanvaraus on helposti pienehköllä osaamisella integroitavissa www-sivuille.
=== Asiakashallinta-sovellusohjelmisto ===


Ajanvarausta voi myös helpottaa entisestään hankkimalla internet-ajanvarauksen kanssa täydellisesti yhteensopivan [http://www.asiakaskortisto.com Asiakashallinta] 2-paketin, joka sisältää mm. ajanvarauksen, asiakaskortiston ja laskutusohjelman.
Ajanvarausta voi myös helpottaa entisestään hankkimalla internet-ajanvarauksen kanssa täydellisesti yhteensopivan [http://www.asiakaskortisto.com Asiakashallinta] 2-paketin, joka sisältää mm. ajanvarauksen, asiakaskortiston ja laskutusohjelman.
Rivi 22: Rivi 38:




[[Kuva:Ajas_periaate_small-1b.png]]
[[Kuva:kuva_.png]]
[[Kuva:ajan_varaaminen.png[400px]]
[[Kuva:ajan_varaaminen.png|550px]]


=== Käyttöohjeet ===
== Käyttöohjeet ==




Rivi 36: Rivi 52:


[[Asetukset]]
[[Asetukset]]
[[Asiakkaat]]


[[Aukiolot]]
[[Aukiolot]]
Rivi 44: Rivi 62:


[[SMS-palvelut]]
[[SMS-palvelut]]
[[Toimialat]]


[[Toimipisteet]]
[[Toimipisteet]]
Rivi 50: Rivi 70:


[[Työvuorot]]
[[Työvuorot]]
[[Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen]]


[[Varausnäkymä]]
[[Varausnäkymä]]
Rivi 59: Rivi 81:
[[Salasanan ja laskutustietojen vaihto]]
[[Salasanan ja laskutustietojen vaihto]]


== Internet-ajanvaraus käyttöönotto==
[[Google-kalenteriin varaustietojen synkronointi]]
 
'''Integrointi nettisivuille'''




Iframe on "ikkuna" joka näyttäisi olevan yrityksenne sivustolla.
'''Muita lisäohjeita'''
Esimerkki sivu: [http://ajas.fi/demosivu.html Demo ajanvaraus]


'''Perinteinen näkymä'''
[[Siirtyminen uudempaan versioon]]
Iframe:
'''<iframe src="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=OMA_TUNNUS</nowiki>" width="760" height="750"></iframe>'''


'''Moderni näkymä'''
== Internet-ajanvaraus käyttöönotto==
Iframe:
'''<iframe src="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/4.2/index.php?lid=OMA_TUNNUS</nowiki>" width="760" height="750"></iframe>'''


'''Integrointi nettisivuille'''
<br>
Alla olevat koodit voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.<br>
Korvaa "'''OMA_TUNNUS'''" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksestanne.
<br>


Linkkinä asiakas siirretään ajanvaraussivustolle
Esimerkki linkistä: [http://nettivaraus.ajas.fi/?lid=ff42613df9d0 Demo ajanvaraus]


'''Perinteinen näkymä'''
Asiakasnäkymän integrointi kotisivuillenne. Esimerkki sivu: [http://www.ajas.fi/kokeile-internet-ajanvarauksen-asiakasnakymaa | Demo ajanvaraus]
Linkki: '''<a href="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=OMA_TUNNUS</nowiki>">Ajanvaraus</a>'''


'''Moderni näkymä'''
<pre>
Linkki: '''<a href="<nowiki>http://nettivaraus.ajas.fi/4.2/index.php?lid=OMA_TUNNUS</nowiki>">Ajanvaraus</a>'''
<div id="ajas-ajanvaraus"></div>
<script type="text/javascript" src="https://nettivaraus5.ajas.fi/iframe.php?lid=OMA_TUNNUS"></script>
</pre>




Jos et pääse käsiksi sivuston html-lähdekoodiin, voit luoda yksinkertaisesti linkin osoitteeseen: http://nettivaraus.ajas.fi/?lid=OMA_TUNNUS
Asiakasnäkymän linkin lisääminen kotisivuillenne:
 
<pre>
 
<a href="https://nettivaraus5.ajas.fi/ajanvaraus.php?lid=OMA_TUNNUS" target="_blank">Ajanvaraus</a>
( Korvaa "'''OMA_TUNNUS'''" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksesta )
</pre>
 
Edellämainitun koodin voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.


== Asiakasvarauksen lisäparametrit ==
== Asiakasvarauksen lisäparametrit ==
Rivi 107: Rivi 124:
== Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakassivulle CSS-määritysten avulla ==
== Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakassivulle CSS-määritysten avulla ==


Nettivarauksen ulkonäön muokkaaminen [[CSS-määrityksiä vaihtamalla]]
Ajas varausjärjestelmän kaikkien versioiden ulkoasut ovat itse muokattavissa ja näin ollen järjestelmä on helposti sovitettavissa yrityksen graafiseen ilmeeseen. Järjestelmän valmistaja tekee tarvittaessa myös suurempia räätälöityjä ulkoasumuutoksia tilaustyönä.  
 
'''Perinteinen 4.1 versio internet-ajanvarauksesta'''
 
'''Ajanvaraukseen eri väriteemoja'''
 
[[Css-teema 1 (Tumma tausta)]]
 
[[Css-teema 2 (Ajas.fi demosivu)]]
 
[[Css-teema 3 (Pinkki)]]
 
 
'''Moderni 4.2 versio internet-ajanvarauksesta'''
 
Oman CSS-tiedoston voi vaihtaa ajanvarausten hallintasivun Asetukset-lomakkeen kautta.  


[[Kuva:css-muutokset.png| 400px]]
Ajanvarausnäkymästä on helppoa itse piilottaa ominaisuuksia (kuten kirjautumisikkuna), joita ei halua näkyville.
Ohjeet ominaisuuksin piilottamiseksi löydät kohdasta [[Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen]].


Perus CSS-tiedosto, johon voi tehdä haluamansa muutokset
Teemapohjia ja lisätietoja kohdasta [[Teemat ja ulkoasu]]
Lataa tiedosto [[base.css]]


== Versiohistoria ==
== Versiohistoria ==

Versio 19. helmikuuta 2016 kello 12.56

Ajas ajanvarausjärjestelmien tietosivu Internet-ajanvaraus osiosta

Tämä Nettivaraus.com -sivusto on Ajas ajanvarausjärjestelmien kysymyksiä ja esittelyä varten kehitetty Wiki-sivusto. Sivustolla on kerrottu yksityiskohtaisesti Ajanvarausjärjestelmän toiminnasta, eduista ja ominaisuuksista.

Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta - Nettivaraus FAQ

Usein kysytyt kysymykset asiakashallintaohjelmasta - Asiakashallinta FAQ

Internet-ajanvaraus "Getting started manual" - Aloittelijan käyttöohje


Ajas nettivaraus, johdanto

Ajas internet-ajanvarausjärjestelmän avulla voidaan toteuttaa helppokäyttöinen ja hyvin monenlaisiin käyttötarkoituksiin soveltuva varausjärjestelmä (mm. henkilöiden ja erilaisten tilojen varauksiin)

  • Järjestelmän avulla teet asiakaspalvelustasi joustavampaa ja helpompaa.
  • Asiakas voi etsiä ja varata itselleen netistä mieluisan ajan ajankohdasta riippumatta.
  • Monet yritykset ovat alkaneet siirtyä internet-ajanvaraukseen ja monien asiakasmäärät ovat sen myötä myös kasvaneet. Nykyään yhä useampi asiakas varaakin asiakaspalveluaikansa joustavasti ja nopeasti internetin kautta.
  • Ajanvarausjärjestelmää voidaan helposti räätälöidä eri toimialojen eritystarpeiden mukaan, jolloin voidaan toteuttaa juuri tarpeiden mukainen yksilöllinen kokonaisuus. Näin järjestelmä pysyykin hyvin helppokäyttöisenä asiakkaille ja järjestelmän hallinnoitsijalle.


Tilaaminen

Ajas internet-ajanvarauksen saat käyttöön välittömästi osoitteesta Ajas.fi. Tilaus on täysin riskitön. Jos et ole tyytyväinen, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa yhdellä sähköpostiviestillä. Kaikkia internet-ajanvarauksia voi kokeilla ensimmäisen kuukauden veloituksetta. Ajanvaraus on helposti pienehköllä osaamisella integroitavissa www-sivuille.


Asiakashallinta-sovellusohjelmisto

Ajanvarausta voi myös helpottaa entisestään hankkimalla internet-ajanvarauksen kanssa täydellisesti yhteensopivan Asiakashallinta 2-paketin, joka sisältää mm. ajanvarauksen, asiakaskortiston ja laskutusohjelman.

Asiakashallinta 1-pakettia pääset kokeilemaan täysin ilmaiseksi lataamalla demoversion osoitteesta Ajas.fi.



Kuva .png Ajan varaaminen.png

Käyttöohjeet

Varaustapahtuman kulku ja yleinen käytön opastus


Ominaisuuksien käyttöohjeet

Asennus ja käyttöönotto

Asetukset

Asiakkaat

Aukiolot

Palvelut

Poissaolot

SMS-palvelut

Toimialat

Toimipisteet

Työntekijät

Työvuorot

Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen

Varausnäkymä

Varauslomake

Varauksen vahvistaminen

Salasanan ja laskutustietojen vaihto

Google-kalenteriin varaustietojen synkronointi


Muita lisäohjeita

Siirtyminen uudempaan versioon

Internet-ajanvaraus käyttöönotto

Integrointi nettisivuille
Alla olevat koodit voi kopioida ja lisätä tekstieditorilla yrityksenne nettisivuille.
Korvaa "OMA_TUNNUS" lid-tunnuksella joka löytyy tilausvahvistuksestanne.


Asiakasnäkymän integrointi kotisivuillenne. Esimerkki sivu: | Demo ajanvaraus

<div id="ajas-ajanvaraus"></div>
<script type="text/javascript" src="https://nettivaraus5.ajas.fi/iframe.php?lid=OMA_TUNNUS"></script>


Asiakasnäkymän linkin lisääminen kotisivuillenne:

 
<a href="https://nettivaraus5.ajas.fi/ajanvaraus.php?lid=OMA_TUNNUS" target="_blank">Ajanvaraus</a>

Asiakasvarauksen lisäparametrit

&yritys=1         - Näyttää yrityksen nimen toimipiste-valinnan yläpuolella
&disabloiviikko=1 - Piilottaa painikkeen, joka vaihtaa viikkonäkymän/päivänäkymän välillä.
&viikko=1         - Asettaa viikkonäkymän oletusnäkymäksi
&tid=2            - Valitsee oletustoimipisteeksi sen, jonka id=2.
&ty=1             - Valitsee oletustyöntekijäksi sen, jonka id on 1, eikä "Kuka tahansa" -valintaa.
&lng=2            - Kieli=Englanti
&lng=3            - Kieli=Ruotsi

Esimerkki demovarauksesta: http://nettivaraus.ajas.fi/index.php?lid=ff42613df9d0&yritys=1&disabloiviikko=1

Ulkoasun muuttaminen ajanvarauksen asiakassivulle CSS-määritysten avulla

Ajas varausjärjestelmän kaikkien versioiden ulkoasut ovat itse muokattavissa ja näin ollen järjestelmä on helposti sovitettavissa yrityksen graafiseen ilmeeseen. Järjestelmän valmistaja tekee tarvittaessa myös suurempia räätälöityjä ulkoasumuutoksia tilaustyönä.

Ajanvarausnäkymästä on helppoa itse piilottaa ominaisuuksia (kuten kirjautumisikkuna), joita ei halua näkyville. Ohjeet ominaisuuksin piilottamiseksi löydät kohdasta Ulkoasun ominaisuuksien piilottaminen.

Teemapohjia ja lisätietoja kohdasta Teemat ja ulkoasu

Versiohistoria

26.1 - Julkaistu uudistuksia: Työntekijäkohtaiset palvelut, palveluiden muokkaus sekä lajittelun järjestysnumero.

Vanhemmat uudistukset löytyvät sivulta versiohistoria.

Ajas asiakashallinta

Ajas asiakaskortisto integroituu ajanvarausjärjestelmän kanssa saumattomaksi kokonaisuudeksi. Ohjelman myötä internet-ajanvaraukseen tulevat mahdolliseksi mm. seuraavat ajanvarauksen ominaisuudet:

  • Offline-toiminnallisuus: Ohjelman myötä pystyt katselemaan ja hallinnoimaan ajanvaraustilannetta, vaikka internet-yhteytesi olisi jonkin aikaa poikki. Yhteyden palautuessa tiedot synkronoituvat järjestelmien välillä.
  • Voit asettaa työntekijöille työvuororyhmiä, joissa sama viikkoaikataulu toistuu määrätyn aikavälin.
  • Mahdollista asettaa vapaasti, mitkä ajat sallitaan asiakkaan varata ajansivulta ja mitkä ei.
  • Saat käyttöösi monipuolisen asiakaskortiston ja laskutusohjelmiston. Asiakaskortiston tiedot esitäytetään automaattisesti internet-varausten perusteella.


Lisää järjestelmästä Ajas asiakashallinta